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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEGINGUNGEN
von Diffalco Stand 10.01.2010
1. IMPRESSUM
Die Firma Diffalco betreibt einen virtuellen Shop auf www.diffalco.com
Diffalco
Laubegg 59
A-8413 Ragnitz
Telefon: +43 664 1662949
Kontakt in allen Fragen: office@diffalco.com
UID: ATU 64166039
Aufsichtsbehörde: BH Leibnitz
Mitglied der WKO, Fachgruppe: Versandhandel und Warenhäuser
Gesetzliche Vorschriften und Gewerbeordnung:
Medieninhaber: Karl Baumhackl
Adresse: PLZ, Ort: wie oben angeführt
2. ALLGEMEINES
Für alle Lieferungen und Leistungen der Firma Diffalco im Rahmen des Onlineshops www.diffalco.com/, finden die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, hier als PDF-File , Anwendung. Bei Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und der ausdrücklichen Bestätigung unsererseits.
Die Einkaufsbeschreibung finden sie unter 
3. REGISTRIERUNG, KUNDENKONTEN
Für eine Erstbestellung ist eine Registrierung als Kunde erforderlich. Bei weiteren Bestellungen genügt die Eingabe des bei der Registrierung festgelegten Logins und Passwortes.
Sie haben als Kunde dafür zu sorgen, dass die von ihnen angegebene E-Mail Adresse erreichbar ist um eine reibungslose Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung zu ermöglichen. Der Kunde hat weiters dafür Sorge zu tragen das seine Login-Daten vor Missbrauch geschützt und nicht an Dritte weitergegeben werden.
4.WARENBESTELLUNG
Für Bestellungen genügt die Eingabe des vom Benutzer festgelegten Login und Passwort
Die auf www.diffalco.com/ dargestellten Produkte und Preisangaben
sind ein unverbindliches Angebot an den Kunden.
Die gezeigten Fotos der Produkte auf dieser Website sind nur symbolisch.
Unsere Produktpalette ist unverbindlich, freibleibend und vorbehaltlich Fehler und Irrtümer.
Links zu anderen Internetseiten sind nur eine Weiterleitung und eine zusätzliche Information
für die ausschließlich die jeweiligen Website-Betreiber verantwortlich zeichnen.

Die Online-Bestellung des Kunden ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Gegenstand dieses Angebotes können nur Waren aus dem Online-Warenkorb von www.diffalco.com , sowie den angeführten Konditionen (Zahlungsart, Versandkosten und Versandart) sein.
Die automatisierte E-Mail Bestätigung der Online-Bestellung (Eingangsbestätigung)
enthält Informationen der Bestellung, stellt aber noch keine Annahme des Angebotes durch
Diffalco dar.
Der Kaufabschluss kommt erst nach Eingang des Rechnungsbetrages, bzw. Auslieferung der Ware(n) mit der Zusendung der Versandbestätigung zustande.
5. PREISE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Verrechnung erfolgt in EURO
Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die Preise inklusive USt. (MWST), zuzüglich aller für den Versand entstehenden Kosten.
Diese Kosten sind in den Versandhinweisen und in der zugesendeten Bestellbestätigung ersichtlich.
Fehler und Preisänderungen vorbehalten.
Etwaige, im Zuge des Versandes fällig werdende Export-/Importabgaben gehen zu Lasten des Bestellers.
Die Bezahlung der Ware(n) bei Bestellungen über EUR 150,00 kann nur durch Vorauszahlung (Überweisung) auf unser Konto über das zur Verfügung gestellte PayPal Service (auf Anfrage und Aufschlag von 5% des Bestellwertes) oder bei Bestellungen unter EUR 150,00 auch per Nachnahme erfolgen. Der Kunde hat die Zahlung innerhalb einer Woche ab Erhalt der Bestellbestätigung, bei Nachnahme sofort bei Warenübernahme zu tätigen. Der Versand erfolgt erst nach Eingang der Zahlung(en) auf unserem Konto.
6. VERTRAGSSPRACHE
In allen Bereichen und Zusammenhängen gilt Deutsch als Vertragssprache
7. LIEFERUNG UND TRANSPORT
Bei einer Bestellung von Waren mit unterschiedlicher Verfügbarkeit, erfolgt der Versand erst bei Verfügbarkeit sämtlicher Artikel, sofern nicht eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und Diffalco getroffen wurde. Der Versand erfolgt jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen ab Bestellung, wenn nicht anders in der Shop-Produktbeschreibung angegeben.
Im Normalfall werden Waren innerhalb dreier Werktage versandt. Sollte es zu einer Verzögerung von Lieferungen kommen wird der Kunde darüber informiert und sein Einverständnis eingeholt. Sollte der Kunde sein Einverständnis nicht erteilen, kann er vom Vertrag zurück treten.
Der Transport der Waren zum Kunden erfolgt per Post oder Paketdienst (DPD oder dergleichen).
Sollte eine Anlieferung der Bestellung beim Kunden trotz seiner Kenntnis des Liefertermins verzögert oder nicht möglich sein, werden ihm daraus entstandene Kosten in einer Pauschale von EUR 32,00 verrechnet.
Für "Scherzbestellungen", also Bestellungen ohne wirklicher Kaufabsicht werden mit EUR 12,50 in Rechnung gestellt.
Zur Absicherung von Ansprüchen aus Transportschäden sind äußerlich erkennbare Schäden an der Lieferung vom Kunden umgehend bei der Anlieferung dem Paketzusteller anzuzeigen.
Bei äußerlich nicht erkennbaren Schäden aus dem Transport ist binnen 6 Werktagen ab Zustellung eine schriftliche Reklamation, einschließlich Fotodokumentation zu richten an:
Diffalco
Laubegg 59
A-8413 Ragnitz
Ansonsten verfällt der Anspruch auf Geltendmachung der Ansprüche aus Transportschäden.

8. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Diffalco.
Bei Zahlungsverzug oder vertragswidrigem Verhalten ist Diffalco berechtigt die Waren zurück zu fordern. Der Kunde ist zur Herausgabe verpflichtet.
9. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware. Bei Mängel, die berechtigt beanstandet werden, wird nach Einräumung einer angemessenen Frist, kostenloser Ersatz oder eine Verbesserung vorgenommen. Kommt ein Ersatz oder Verbesserung wirtschaftlich oder technisch nicht in Betracht, hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw. Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Mängel sind möglichst bei Anlieferung bzw. Sichtbarwerden bekannt zu geben, ohne das bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, verbunden wären. Kunden, welche nicht Verbraucher im Sinne §1 Abs1 Z2 KSchG sind, haben Beanstandungen offensichtlicher Mängel bzw. Fehlbestände unverzüglich, jedoch spätestens sieben Tage ab Übernahme der Ware schriftlich anzuzeigen und versteckte Mängel innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung anzuzeigen, wobei diese Anzeige noch vor Ablauf der Gewährleistungsfrist zu erfolgen hat.
10. WIDERRUFSRECHT FÜR FERNABSATZVERTRÄGE
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, bzw. bei Eingang der Ware bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf hat zu erfolgen an:
Diffalco
Laubegg 59
A-8413 Ragnitz
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen (§5e Abs. 2 erster Satz) ab Vertragsabschluß begonnen wird,
Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die die Fa. Diffalco keinen Einfluß hat, abhängt,
Waren, die kundenspezifisch angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt wurden,
Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften
Widerrufsfolgen:
Tritt der Verbraucher nach §5a g KSchG vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug
der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie
der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Eine Wertersatzpflicht kann vermeiden werden,
in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigen könnte.
Ende der Widerrufsbelehrung

11. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegen sprechen. Das UN-Kaufrecht und sämtliche Bestimmungen die sich auf dieses beziehen werden ausdrücklich ausgeschlossen. Als Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertrag, sofern der Kunde nicht Verbraucher im Sinne des KSchG §1 Abs1 Z2 ist, gilt der Firmensitz als vereinbart.

12. ERFÜLLUNGSORT
für sämtliche Leistungen ist Sitz der Firma Diffalco.
13. DATENSCHUTZ
Die im Zuge einer Geschäftsabwicklung elektronisch erfassten und verarbeiteten persönlichen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt. Diese Kundendaten werden zum Zwecke der Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen, der Buchhaltung, des Zahlungsverkehrs und Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen verwendet.
Diese Daten nicht an Dritte weitergegeben, außer die Vertragsabwicklung erfordert dies unbedingt.
Auf Wunsch des Kunden werden diese Daten aus der Kundendatei gelöscht.
14. SONSTIGES

Bei Aussetzung oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt und aufrecht.


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